把校际比赛按轮次排清楚
提供轮次编排建议与赛程条目共建，让校内联赛、校际杯赛也能像职业赛事一样按轮次查看对阵与场地。
客服渠道
三条直达通道，按手上的问题挑一条
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客服邮箱 首选contact@be-bsports.com.cn
入口进不去、页头标识与页脚记录的版本号不一致、页面在某个浏览器里错位，把整屏截图贴进邮件，我们照着截图就能复现。
写信并附截图 -
客服电话400-9855-8009
说不清卡在哪一步时直接拨过来，客服会陪你把浏览器名称、入口位置和页面现象逐项确认一遍。
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联系地址
云南省昆明市五华区科高路998号
需要寄送纸质材料时按此填写；入口与浏览器问题走邮箱，处理更快也更清楚。
入口与认证反馈
五项信息写全，客服可以直接动手
一封信息完整的邮件，往往一次就能定位问题。下面的五项是排查入口与认证问题最常用的线索，写邮件时照着补一遍即可。赛程怎么切轮次、战报指标怎么读，可以先去问答中心看看。
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从哪个入口进来
说明是从浏览器入口直接进入，还是从赛程目录、战报页跳转过来；出错时地址栏显示的页面路径也一并贴上。
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浏览器与版本号
Chrome、Edge、Safari、Firefox 还是国产内核浏览器，版本号在浏览器的“关于”里能找到，一行字就够。
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整屏截图
一张包含页面顶部与页头右侧标识的整屏图，比文字描述省事得多，异常按钮、错位区块都看得见。
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标识显示的版本
把页头右侧标识展开后看到的版本号写进邮件，和页脚底部的版本记录放在一起对照，能省掉不少猜测。
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设备与发生时间
手机还是电脑、大致几点出现、是否重复出现，方便我们回到当时的更新记录里对应上。
邮件这样写
主题：入口问题 + 你看到的现象
浏览器：Edge，版本号见“关于”
入口：从浏览器入口进入后停住
标识版本：页头右侧展开后显示的那串编号
截图：整屏一张，含页头与出错区域
时间：大致几点、是否每次都有
服务时间
什么时候发，什么时候收到回音
客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 都有同事值守，节假日期间收到的来信会顺延到下一个工作日处理。
内容协作
区域赛事与内容共建，欢迎来聊
内容协作网络已经覆盖 12 个城市的体育媒体、校园赛事组织与数据爱好者社群。无论是补齐一项赛程条目、共建战报指标解释，还是把本地的赛程线索带进来，都可以直接写信到客服邮箱，注明“内容协作”与所在城市。
把指标讲成人话
参与战报指标解读与数据词典选题，把控球、跑动、射门这些字段拆成第一次看战报也能懂的说明。
本地线索与专题联动
围绕本地赛事提供赛程线索与专题标签，配合资讯栏目的赛季归档，把区域性内容做得更完整。